Privatlivspolitik

Senest opdateret 5. november 2026

Kort fortalt

Vi gemmer jeres navn, e-mail og seneste søgning, så vi kan oprette jer som kunder hos Fora. Vi sælger aldrig jeres oplysninger, vi bruger én nødvendig cookie og ingen sporing, og I kan altid bede os slette alt.

1. Hvem er ansvarlig

suitestay drives af Malthe Praefke Jensen og Adam Bøgelund Hansen, som er fælles dataansvarlige for de oplysninger, I giver os på siden.

I kan altid kontakte os på concierge@suitestay.dk.

2. Hvilke oplysninger vi gemmer

Når I beder om adgang: fornavn, efternavn, e-mail, sprog, jeres seneste søgning (destination, datoer og antal voksne), hvornår I gav samtykke, og om I vil have nyhedsbrev.

Når I skriver til os via kontaktformularen: navn, e-mail, emne, eventuelt bookingnummer og jeres besked.

3. Hvorfor, og hvad vi bygger det på

Adgang til Fora: vi bruger oplysningerne til at oprette jer som kunder hos Fora og sende jer videre til den rigtige søgning. Det er nødvendigt for at levere det, I beder om (databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra b).

Nyhedsbrev: kun hvis I har sagt ja. Grundlaget er jeres samtykke (litra a), og I kan til enhver tid trække det tilbage.

Henvendelser: vi bruger oplysningerne til at svare jer (vores legitime interesse, litra f).

4. Hvem vi deler med

Fora (rejsebureau, USA): navn og e-mail, så I kan få en kundekonto og booke. Når I booker, er Fora selv ansvarlig for de oplysninger, I giver dem.

Supabase: opbevarer vores database på servere i Irland.

Resend: sender e-mails for os.

Cloudflare: driver siden og behandler jeres IP-adresse, når I besøger den.

Fora, Supabase, Resend og Cloudflare er amerikanske virksomheder. Overførsel til USA sker på grundlag af EU-USA-dataprivatlivsrammen eller EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser, afhængigt af leverandøren. Vi sælger aldrig jeres oplysninger.

5. Hvor længe vi gemmer dem

Vi gemmer jeres oplysninger, så længe I bruger vores service, og sletter dem senest 3 år efter vores sidste kontakt. Henvendelser via kontaktformularen sletter vi efter 1 år.

6. Cookies

Vi bruger én nødvendig cookie, der husker, at I har fået adgang, så I ikke skal udfylde formularen igen. Den gemmes i op til et år.

Vi bruger ingen cookies til statistik eller markedsføring.

7. Jeres rettigheder

I har ret til at få indsigt i de oplysninger, vi har om jer, og til at få dem rettet, slettet eller udleveret. I kan også gøre indsigelse eller bede os begrænse brugen. Skriv til concierge@suitestay.dk.

Er I utilfredse med, hvordan vi behandler jeres oplysninger, kan I klage til Datatilsynet på datatilsynet.dk.

8. Ændringer

Hvis vi ændrer politikken, opdaterer vi datoen øverst på siden.